El Senado aprobó una reforma a la Ley Federal de Protección al Consumidor que obliga a las empresas a notificar, con al menos cinco días de anticipación, antes de renovar suscripciones o servicios digitales.
El dictamen fue presentado por la senadora de Morena, Cynthia López Castro, presidenta de la Comisión de Defensa de los Consumidores, quien destacó que “la medida responde al crecimiento del comercio electrónico y la necesidad de proteger los derechos digitales de los consumidores”.
“Si registrarse en una plataforma toma segundos, cancelar debe tomar lo mismo. Lo fácil no puede ser sólo pagar, también debe ser cancelar”, afirmó López Castro.
